Hoe werkt het?

Van defect product naar tevreden consument in 4 stappen!

Instructies

Is uw foto-, video- of audioproduct defect? Balen!

Vul online het reparatieformulier in. U ontvangt een e-mail met uw ordernummer. Print de e-mail uit.

Tijd om het product in te pakken. Dit heeft u nodig.

Vul de onderkant van de doos met opvulmateriaal zoals krantenproppen.

Stop het product in een plastic zak en leg het in de doos, omringd door krantenproppen. Vergeet het reparatieformulier niet mee te sturen.

Plak de doos goed dicht.

Schrijf onze adresgegevens op de doos. U kunt ook gebruik maken van het Word sjabloon.

Geef het pakket af bij uw PostNL locatie of andere vervoerder.

Wij repareren uw product en sturen het terug zodra het klaar is. U kunt online uw reparatie volgen.

U kunt weer genieten van het herstelde product!